Наверх

Проблемы с заказами

Как выбрать правильный размер?
Мы рекомендуем в первую очередь посмотреть размерную сетку в самом магазине, где выбрали товар. Общие размерные сетки Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Примерный вес тов...
Недостающие/неправильные товары
Если какой‑либо товар отсутствует, или не верно оформили, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки, нажав здесь.  В письме обязательно укажите  номер вашего заказа, номер ...
Условия возврата
Возврат заказа можно оформить в течении 14 дней, с момента поступления товара на наш склад в Германии. Необходимо учесть, что возврат в зависимости от магазина может быть бесплатным/платным. Деньги ...
Почему вес посылки изменился после упаковки?
Заказы взвешиваются при поступлении. При консолидации вес посылки может меняться за счёт добавления/удаления упаковки. ...
Как просматривать на русском немецкие интернет-магазины?
Хотите знать, как просматривать на русском немецкие интернет-магазины?Смотрите инструкцию на нашем канале >>        ...
< назад