Наверх

Технические вопросы

Как зарегистрироваться?
Создать аккаунт на сайте EuroMail очень просто. Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться. Вы можете создать новый аккаунт, используя ваш адрес электронной почты или авторизоваться через Fac...
Как изменить личные данные в аккаунте (имя, фамилию или адрес электронной почты/пароль)?
Перейдите в раздел «профиль» и нажмите «редактировать», либо напишите нам на почту support@euromail.ru ...
Как удалить свой аккаунт?
Напишите нам письмо на нашу почту support@euromail.ru, укажите имя, ваш ID (личный номер) и причину. Письмо должно быть написано с электронного адресса, на который Вы регистрировали аккаунт. ...
Как добавить адрес доставки?
Для заполнения адреса, перейдите, пожалуйста, в раздел «адреса», заполните все обязательные поля, отмеченные звездочкой. В самой верхней строке укажите любое удобное вам название д...
Как комфортно искать товары, если не знаете немецкий / английский язык?
Скачайте браузер Google Chrome Перейдите в настройки браузера chrome://settings/  На открывшейся странице, в самом низу, нажмите на пункт "показать дополнительные н...
Инструкция по оформлению заказов
Войдете, пожалуйста, в личный кабинет. Затем нажмите корзина. Появится страница для оформления заказов. Добавьте ссылку на товар, название товара, стоимость и, если есть, размер и цвет. ...
Изменить заказ
Если заказ еще не оплачен, то Вы можете его редактировать в личном кабинете. ...
Где найти вес заказа?
Вес заказа вы можете посмотреть в разделе «Посылки» -> «Мои заказы на складе». ...
Где указать адрес доставки?
Зайдите в "Личный кабинет" => "Профиль" => "Адреса" => "Добавить новый адрес". При заполнении адреса для простоты запоминания/поиска в верхнем поле укажите название: мой, основной ..1-й и т...
Как объединить несколько заказов в одну посылку?
В личном кабинете, в разделе «Посылки», откройте вкладку «Мои заказы на складе» отметьте, пожалуйста, галочками нужные заказы, нажмите на появившуюся кнопку «Создать по...
Сколько по времени упаковывается посылка?
Ваша посылка будет упакована в течение одного рабочего дня. ...
< назад